Elállási jog, az áru visszaküldése:
Ha a termék feleslegessé válásából vagy nem minőségi reklamálásból(pl.nem tetszés stb.) adódóan szeretné visszaküldeni a rendelt tételt, ezt megteheti minden indoklás nélkül a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül.
Alsónemű(zokni, alsónadrág, ing) cseréje higiéniai okokból nem lehetséges !
Minden terméket az eredeti állapotában, és sértetlen csomagolásban tudunk csak visszavételezni,ennek hiányában nem áll módunkban visszautalni az ellenértékét! Kérjük ennek szíves megértését! Az eredeti számlát is kérjük a gyors feldolgozás érdekében a csomaggal együtt visszaküldeni.
Pénz visszatérítés:
- egyeztetett bankszámlaszámra, az áru hibátlan visszaérkezése után 14 munkanapon belül
Termék csere:
Ha cserét szeretne,lehetősége van új csomag kérésére ! Ezt kérjük jelezni valamelyik megadott elérhetőségünkön! A csere kizárólag új, nem használt termék esetén érvényes a kézhezvételtől számított 30 napon belül!
Cserecsomag díja Gls futárral 3500 ft, MPL szolgáltatással 2900 ft, melyek a kézbesítőnél fizetendő.
A csere a futárnál lévő új csomag átvételekor történik!
Terméket ingyenesen cserélünk üzletünkben az alábbi cím alatt:
4251 Hajdúsámson, Szabadság tér 4.
Kérjük Önöket ne megszokottan rendeljenek, vásároljanak, hiszen minden általunk kínált termék beszállítói méretezése különböző lehet! A kellemetlenségek, reklamációk elkerülése érdekében, kérjük mindenképp használja a termékekhez csatolt adatlapokat,útmutatókat! Ezek tartalmaznak minden információt(mosás, méret stb.) a termékről! Ha megadott útmutatók alapján még sem biztos milyen méretre van szüksége, kérjük telefonon mindenképp egyeztessen kollégánkkal!
Felhívjuk figyelmüket, hogy a cégünk hibás teljesítése okán megreklamált áru visszaküldésének vagy cseréjének költségét mindig vállalkozásunk állja!
Elérhetőségeink:
- tel.: 0670/4133850
- email: atisanikft@gmail.com
